Du har ingen varer i indkøbskurven.
Close
Filters
Søg

Forsendelse & Returvarer

Alle ordrer under kr. 1.500,- tillægges et fragtgebyr på kr. 105,- som dækker fragt/porto, emballage, ordrebehandling, fakturering samt moms heraf, uanset at de reelle forsendelsesomkostninger kan værre større eller mindre. Mindsteordregebyret fremgår ved bestilling og på ordrebekræftelsen.

Bestilles varen hverdage inden kl. 11.00 - og den er på lager, afsendes den samme dag.

Leveringstiden er normalt 1-2 arbejdsdage, men hvis en vare ikke er på lager (eller i restordre) vil du blive kontaktet ang. leveringsdato. Alle ordrer sendes med DSV, Pakketrans eller Post Danmark.

Afhentning i forretningen: Hvis du ønsker det kan du selvfølgelig også afhente din ordre i forretningen: Gaya Musik Ahlgade 10 - 12 4300 Holbæk Forsendelse til udlandet samt Grønland og Færøerne: Ved bestilling af varer til udlandet samt til Grønland og Færøerne er følgende særlige regler gældende. Betaling kan kun foregå med Kreditkort eller ved bankoverførsel. Evt. automatisk beregnet fragt gælder ikke.

Fragtomkostninger begge veje ved returnering af defekte produkter eller ved ombytning/returnering betales af køber.

Forsinkelser og andet: I tilfælde af forsinket levering, bedes du kontakte os og vi vil gøre vores bedste for rette op på fejlen.

I tilfælde af udgåede varer vil du straks blive underrettet herom. I tilfælde af at de bestilte varer er udgået, ikke kan leveres, ikke kan leveres til den oplyste pris eller lignende bekræfter (accepterer) vi ikke bestillingen. Vi underrretter dig selvfølgelig med det samme om årsagen. Som forbrugere har du efter § 18, stk. 1, i forbrugeraftaleloven krav på 14 dages fortrydelsesret ved køb på internettet. Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse.

Ved returnering bedes du bruge Post Danmark, DSV eller GLS - og ikke alternative pakke distributører.

De omtalte firmaer gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du skal sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få dit indbetalte beløb tilbagebetalt. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark. Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen. Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private). Det gælder dog ikke: 1) varer købt og afhentet i vor butik. 2) varer solgt til virksomheder. 3) varer solgt til udlandet, Grønland og Færøerne.

Reklamation: Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal ske straks det opdages - Ellers mister du din ret til at påberåbe dig manglen. Se endvidere under "Betingelser" Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.